Templates de WhatsApp — Guia de cadastro
7 passos rápidos para cadastrar sua mensagem na conta oficial do WhatsApp e deixá-la pronta para uso.
Antes de começar, tenha em mãos
Seção intitulada “Antes de começar, tenha em mãos”- Acesso à Meta — conta do WhatsApp da clínica.
- O modelo — copiado do catálogo.
- Dados da clínica — nome, endereço, horário.
O passo a passo
Seção intitulada “O passo a passo”1. Criar modelo
Seção intitulada “1. Criar modelo”WhatsApp Manager → Modelos de mensagem → botão Criar modelo.
2. Escolher a categoria
Seção intitulada “2. Escolher a categoria”Utility = avisos da consulta. Marketing = divulgação. Use a etiqueta que já vem no catálogo.
3. Dar o nome
Seção intitulada “3. Dar o nome”Minúsculo, sem espaço e sem acento, com _. Ex.: confirmacao_consulta. Copie igual do catálogo.
4. Idioma e formato
Seção intitulada “4. Idioma e formato”Idioma Português (BR) e formato só texto — sem botões e sem mídia.
5. Colar o texto e trocar as variáveis
Seção intitulada “5. Colar o texto e trocar as variáveis”A Meta numera as variáveis: a 1ª vira {{1}}, a 2ª {{2}}… Depois ela pede um exemplo de cada.
| Catálogo | Na Meta |
|---|---|
Olá, {{nome}}! Consulta com {{profissional}}. |
Olá, {{1}}! Consulta com {{2}}. |
6. Trocar os dados fixos
Seção intitulada “6. Trocar os dados fixos”[nome da clínica] e afins não são variáveis: apague os colchetes e digite o valor real.
7. Enviar para análise
Seção intitulada “7. Enviar para análise”Confira a prévia à direita e clique Enviar. O status fica “Em análise”.
Depois de enviar
Seção intitulada “Depois de enviar”| Status | O que significa |
|---|---|
| Em análise | Só aguardar |
| Aprovado | Pronto para usar |
| Rejeitado | Ajuste e reenvie |
Dúvidas rápidas
Seção intitulada “Dúvidas rápidas”O nome deu erro
Quase sempre é espaço, acento ou maiúscula. Deixe minúsculo, sem acento, com _ no lugar do espaço.
Foi rejeitado, e agora? Ajuste o ponto indicado pela Meta (geralmente categoria errada ou falta de exemplo) e reenvie. Não precisa refazer tudo.
Pediu um “exemplo” da variável
É obrigatório. Coloque um valor real para cada {{1}}, {{2}}… (um nome, uma data).
Pediu para adicionar botão Pode deixar em branco. Os modelos do catálogo usam só texto.